Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ nn8

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng nn8. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi, lách giới hạn cược hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tịch thu toàn bộ số dư và đình chỉ vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại đang hoạt động và địa chỉ email hợp lệ. nn8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua việc cung cấp bản scan hoặc ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực).

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản. nn8 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của nn8.

nn8 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần giải thích trong các trường hợp phát hiện thông tin giả mạo, hoạt động đáng ngờ hoặc người dùng đến từ khu vực pháp lý bị hạn chế.

nn8 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank. Mọi giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Về nạp tiền: Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công, thông thường trong vòng 1–5 phút. nn8 không thu bất kỳ phí nào cho việc nạp tiền, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng có thể áp dụng phí riêng.

Về rút tiền: Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút trong điều kiện bình thường. Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên. nn8 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tài chính đối với các giao dịch lớn.

Nguyên tắc ví tiền: Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng, trừ trường hợp được bộ phận tài chính nn8 chấp thuận đặc biệt. nn8 áp dụng nguyên tắc chống rửa tiền nghiêm ngặt và có quyền từ chối bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường.

Người dùng cam kết rằng tất cả các quỹ được nạp vào tài khoản nn8 có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào. nn8 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía tổ chức tài chính của người dùng.

Tất cả các giao dịch đặt cược được xác nhận và ghi nhận bởi hệ thống nn8 được coi là có giá trị ràng buộc và không thể hủy sau khi đã được chấp nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận.

Giải quyết kết quả: Kết quả các trò chơi casino trực tiếp, nổ hũ và bàn chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. Kết quả đá gà được xác định theo kết quả trận đấu thực tế được phát trực tiếp. Kết quả lô đề được dựa trên kết quả xổ số kiến thiết chính thức của các tỉnh miền Nam và miền Bắc.

Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng làm gián đoạn một ván chơi đang diễn ra, nn8 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể. Nếu không thể xác định kết quả chính xác, nn8 có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược cho người chơi. Quyết định của nn8 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

Giới hạn cược: Mỗi trò chơi và mỗi loại cược có mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. nn8 có quyền điều chỉnh giới hạn cược đối với bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước.

nn8 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch, có dấu hiệu hoạt động gian lận, không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn quy định, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Quyền tự đóng tài khoản: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, người chơi phải hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút hết số dư còn lại (trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút). Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

Trường hợp đình chỉ do vi phạm: Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, nn8 sẽ thực hiện điều tra nội bộ. Trong thời gian điều tra, người chơi không thể đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Nếu vi phạm được xác nhận, tài khoản sẽ bị chấm dứt vĩnh viễn và số dư có thể bị tịch thu theo mức độ vi phạm. Nếu điều tra cho thấy không có vi phạm, tài khoản sẽ được khôi phục đầy đủ.

Tự loại trừ (Self-Exclusion): Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng nn8 trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn. Đây là công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm và nn8 cam kết thực thi nghiêm túc mọi yêu cầu tự loại trừ trong vòng 24 giờ.